des clients en un clic

Didacticiel :  Utilisation de Base du logiciel Déclic. Principales fonctionnalités.   1. Écran Principal permettant une Information et un confort optimal lors de l'appel

1 Écran principal de prospection
 La fonction essentielle de l'écran principal de prospection est de présenter le plus clairement possible toutes les informations utiles à l'appel des prospects et de permettre un accès immédiats aux principales fonctions (rappels, courriers, statistiques, ...).
Comme le montre la figure ci-dessus l'écran principal comporte 4 secteurs (ou zones), de haut en bas :
. Le secteur Entreprise contenant toutes les information propres à l'entreprise: raison sociale, adresse, numéro de téléphone, de télécopie, activité, ...
. Le secteur Correspondants contenant les informations relatives aux correspondants dans l'entreprise (civilité, nom, fonction, téléphone direct, email, ...
Il est possible de choisir le nombre de correspondants de chaque fiche (entre 0 et 8) en cliquant sur le bouton "Correspondant", ce qui permet d'optimiser la zone utile du secteur des comptes rendus d'entretiens décrit ci dessous.
. Le secteur Compte Rendu des Entretiens présente tout l'historique de la relation avec le prospect
. Le secteur Boutons de Fonctions permet un accès rapide à toutes les nombreuses fonctions du logiciel

2. Information et confort maximum de l'utilisateur lors de l'appel
Informations Claires et Complètes (cf. écran principal de prospection, en haut de page), fournissant à l'utilisateur toutes les informations utiles à la prospection, en particulier les résumés complets de tous les entretiens antérieurs,
Adaptabilité de l'Écran Prospect (par paramètres aisément modifiables) aux besoins les plus spécifiques. Possibilité de modifier les titres et type (texte ou liste) des zones, les listes de choix, ...
Numérotation automatique des N^os  de téléphone et de télécopie.
Possibilité de téléphonie IP en sortie de Box (Live, Free, 9, ...), ou avec Skipe ou ICtelecom.
Envoi des Emails et des télécopies (double clic sur l'Email ou le N°),
Fonctions accessibles d'un clic: Rappels, Courriers, Mailing, agenda, Tâches à effectuer, Recherches (de fiches et dans la fiche),  Tri-Repérage, ... Cf. Secteur des Boutons de Fonction de la figure.

 3. Saisie conviviale des informations recueillies pendant l'entretien
Calendrier (avec indication des jours et N° de semaine et des jours fériés) permettant, d'un clic, la saisie de la date de rappel, · Codes Postaux automatiques en fonction des  villes.

Saisie  assistée facilitant l'introduction des données obtenues, avec un maximum d'aides et contrôles. Par exemple un clic sur un Code Postal affiche la liste des localités du Code Listes pour faciliter la saisie de certaines informations et en permettre la normalisation. Ci-contre, à titre d'exemple la liste "Origine du Prospect". Calendrier pour les rappels (figure ci-dessous)  permet de renseigner la date de rappel. Il indique les jours fériés et comme le montre la figure, pour chaque journée, le nombre d'appel déjà prévus, ce qui facilite la planification des rappels.

Liste pour la saisie de la zone "Origine du prospect"