Sommaire                                 
1. Déclic a déjà six ans
2. L'agenda Internet:  une solution pour communiquer
    avec les commerciaux distants  
3. Le didacticiel sur les courriers revu, corrigé et complété
4. Au sommaire de DéclicN°68
1. Déclic a déjà six ans                      
Déclic paraît régulièrement tous les mois (sauf en août), depuis déjà 6 ans. Une preuve indéniable de vitalité et de pérennité pour notre logiciel Déclic, en constante évolution.
Déjà 67 numéros, tous disponibles sur notre Site Internet. Nous vous invitons à consulter l'Historique Déclic  qui contient les sommaires de tous les Déclic et constitue de ce fait un excellent support d'informations (une recherche par mot clef dans la page permet généralement de trouver le numéro qui traite le sujet souhaité).
Citons pour mémoire les principales améliorations apportées au logiciel depuis le dernier anniversaire en septembre 2005 :
Juillet 2006:  Simplifications et améliorations des fonctions Courriers
Juin 2006:  Remaniement complet de l'écran des Tâches à exécuter
Mai 2006: Nouvelle fonction: Comptage des occurrences
Avril 2006:  Deux types de bulles d'aide optionnels bulles simples et détaillées.
Mars 2006: Accès direct à l'écran Rendez-vous d'Outlook
Janvier 2006:  Nouvelle possibilité d'indiquer dans le calendrier, pour chaque jour, une information spécifique (par exemple un congé)
Décembre 2005:  Nouveau paramètre "Répertoire par défaut" pour les liens cliquables
Novembre 2005:  Nouveau paramètre "Répertoire par défaut" pour les liens cliquables
Octobre 2005:    Une solution simple pour le repérage et la suppression des doublons.
Nous confirmons les 3 principaux centres d'intérêt de Déclic déjà exposés l'année dernière à la même époque dans Déclic  N°56, à savoir:
. Constitution d'une base documentaire de référence facilitant l'assistance technique
. Promotion efficace du logiciel Déclic et de la société
. Amélioration des relations avec nos clients et prospects 
Les lettres mensuelles d'information suscitent des critiques et des suggestions susceptibles d'être d'un grand intérêt pour l'évolution du logiciel. De plus la gestion des retours permet de mettre à jour les fiches, en particulier les adresses Emails et de constater la disparition de certains clients ou prospects.
De ces 6 années de parution régulière, nous tirons un bilan totalement positif pour Déclic.
C'est pourquoi nous conseillons vivement la mise en place d'un Email périodique (mensuel, trimestriel) d'information à l'aide du logiciel Déclic. Comme exposé dans Déclic N° 24, le logiciel Déclic est très adapté à la mise en place d'une lettre mensuelle, à son expédition et à son suivi.

2. 2. L'agenda Internet:  une solution pour communiquer avec les commerciaux distants.
L'intérêt pour la prospection des agendas internet dont les données sur le réseau sont accessibles à partir d'un simple navigateur internet (Internet Exploreur en particulier) est de permettre la consultation et la mise à jour de l'agenda aussi bien par le service prospection que par les commerciaux itinérants.
La figure ci-dessous présente l'agenda Yahoo avantageusement utilisé par plusieurs clients et gratuit pour l'instant.
Il est particulièrement intéressant de coupler l'utilisation de l'agenda Internet à celle de la fonction "Expédition de Fiches par Email" (cf.. Déclic N° 37). En effet l'expédition de la fiche par Email, en plus de son intérêt principal de fournir au commercial toutes les informations disponibles sur le prospect concerné, informe le commercial de la modification de son agenda.
Les notes (sur fond jaune) permettent au service prospection de signaler au commercial des précisions sur son rendez-vous.
Elles permettent également au commercial de transmettre au service prospection un premier compte rendu des résultats de sa visite (cf. la figure).
Pour pouvoir utiliser l'agenda Yahoo, il suffit de s'inscrire sur le site Yahoo et de suivre la procédure très simple qui est proposée.
Par la suite, pour accéder directement à son agenda Yahoo à partir de Déclic, il suffit de renseigner un bouton paramétrable avec le lien http://fr.calendar.yahoo.com/ 

 
3. Le didacticiel sur les courriers, revu, corrigé et complété
Comme exposé dans la News précédente les fonctions Courrier de Déclic ont été clarifiées et simplifiées. Elles n'en restent pas moins compliquées en raison de la nature même du problème et de la complexité de la fusion publipostage des traitements de texte (Word en particulier).
L'essentiel pour utiliser efficacement ces fonctions Courriers de déclic est d'avoir bien compris et assimilé les principes de base de la réalisation de courriers par l'informatique en général et de la fusion-publipostage (au sens Word) en particulier. 
C'est l'objectif des 2 premiers paragraphes du nouveau didacticiel sur le courrier Déclic dont le plan figure ci-dessous.
1. Principes de base de la réalisation de courriers par l'informatique
2. La fusion-publipostage (au sens Word)
3. Terminologie et éléments communs aux divers types de Courriers Déclic
4. Exposé détaillé (pas à pas) des 4 méthodes de courriers proposées dans Déclic
4.1 Courriers par la fusion du "Tableau des Courriers à Expédier" avec un document type de Déclic.
4.2 Courriers par la fusion du "Fichier de Liaison (ou Adresses)" avec un document de fusion (ou type).
4.3 Courrier par le collage dans "Transit.doc" de la fusion de la fiche courante avec un document type de Déclic
4.4 Courrier par la fusion de la fiche courante avec un document Word de fusion (ou document type Word)

Ce nouveau didacticiel est en fin de réalisation et sera disponible sur le site Internet à la fin de ce mois de septembre.