1. Objet du contrat
Le présent contrat porte sur une assistance technique relative à une utilisation normale du logiciel DÉCLIC Prospection. Dans le cadre de cette assistance la Société Déclic Marketing s'engage à répondre et à apporter des solutions concrètes à toutes les questions relatives au logiciel défini par ses spécifications, en permanence disponibles sur notre Site Internet www.declic-prospection.com (rubrique "Fonctionnalités du Logiciel").
De plus, cette assistance comprend la possibilité de télécharger la dernière Mise à Jour du logiciel, également disponible en permanence sur notre Site Internet www.declic-prospection.com (rubrique "Téléchargement" puis "Espace Client").

2. Modalités pratique de l'assistance
. Assistance téléphonique du lundi au vendredi de 9 à 18 heures au 01.30.30.60.70
. Assistance par Email sur support@declic-prospection.com (conseillée),
Une première réponse sera retournée sous un délais maximum de 4 heures
. Assistance par Télécopie au 01.30.32.10.07 (déconseillée)

3. Durée et résiliation
Le présent contrat est conclu pour une durée d'un an à compter du: . . / . . / . .
En fin de période, avec l'accord du client, il pourra être reconduit aux nouvelles conditions en vigueur.

4. Prix et conditions de paiement
Le prix annuel de l'assistance ci-dessus décrite est fixé à 70 € H.T. (83,72 € T.T.C.) pour le premier poste d'utilisation et à 40 € H.T. (47,84 € T.T.C.) pour les suivants.
Une facture payable à réception sera émise dès l'accord du client.

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